AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en adelante, “Aviso”), mismo que se establece en los siguientes términos:

 

Responsable de la protección de los datos personales:

 Coven1992. es el responsable de este aviso de privacidad que pertenece al sitio https://coven1992.com/ y de la protección de los datos personales recabados.

Este Aviso contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales. La confidencialidad y debida protección de la información personal confiada en esta página es de nuestra máxima importancia, es por ello que Coven1992. se compromete a manejar los datos personales que nos proporcione, de manera responsable y con apego en lo previsto por la Ley.

Para Coven1992. resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil, por lo tenemos la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que se le hayan recabado para las finalidades que en el presente aviso serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le pedimos que por favor lea atentamente la siguiente información. Recuerde que usted tendrá disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad en este sitio web.

 

Información sobre nuestro departamento de privacidad y cómo contactarlo.

Nuestro departamento de privacidad en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley, ha sido formalmente designado para:

• Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos.
• Asimismo fomentará la protección de datos personales al interior de la empresa.

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de los datos personales, usted podrá contactarse con nuestro departamento de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@coven1992.com

 

Datos personales que recabamos.

 Recabamos datos personales referentes a:

• Identificación
• datos patrimoniales, como aquellos que refieren a números de tarjetas de crédito y/o débito, CLABE interbancaria o cualquier otro dato necesario para efectuar la transacción por el pago de nuestros productos.
• Contacto
• Comportamiento de mercado

Nuestra empresa no recaba datos sensibles descritos en el artículo 3° fracción VI de la ley.

 

Finalidades del tratamiento de los datos personales recabados.

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para efectuar la compraventa de nuestros productos:

• Identificar y poder contactar al cliente
• Procesar la compra y enviar el producto adquirido
• Facturar
• Realizar devolución de productos y dinero en los casos que sea aplicable
• Hacer válidas las gift card
• Hacer válidas promociones y descuentos
• Atender quejas y sugerencias
• Cumplir con disposiciones legales

Adicionalmente, su información personal será utilizada con las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para proporcionarle nuestros productos, pero nos permiten brindarle un mejor servicio y desarrollar nuestros legítimos intereses comerciales:

• Enviar publicidad
• Ofrecerle promociones
• Proporcionar cupones con fines mercadotécnicos
• Invitaciones a ventas especiales
• Realizar encuestas con fines de calidad

 

 Negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias.

 En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas favor de enviar un mail a contact@coven1992.com

 

Transferencia de los datos personales.

Nuestra empresa podrá trasferir sus datos personales podrán ser transferidos sin su requerimiento en términos del artículo 37 de la Ley únicamente en los siguientes casos:

• Empresas de mensajería y paquetería y/o carga, con la finalidad de enviarle productos al domicilio de entrega que usted nos haya indicado, en caso de que sea aplicable.
• Autoridades, con la finalidad de cumplir con las disposiciones legales correspondientes, así como para el esclarecimiento de incidentes o ejercicio de algún derecho.

 

 Derechos ARCO.

En los términos de la normativa aplicable, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a contact@coven1992.com, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

Al enviar el mail a la dirección en mención deberá adjuntar la siguiente información:  

 

• El nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, incluyendo dirección de correo electrónico.
• Los documentos que acrediten su identidad o la del representante legal,
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que busca ejercer sus derechos,
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales del 

Mecanismos y procedimiento para revocar su consentimiento.

 En los términos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

 

Opciones con las que cuenta el titular para limitar el uso o divulgación de los datos personales.

usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales seleccionando en cualquier momento la opción “unsuscribe” para cancelar la recepción de correos electrónicos que le enviemos con fines publicitarios, promocionales o mercadotécnicos, la cual se encuentra en todas las comunicaciones de dichos correos.

 

Modificaciones al presente Aviso.

 Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet en esta sección. Por lo que sugerimos a los usuarios revisar periódicamente el presente aviso de privacidad.